Políticas de Privacidad de Roluar

En Roluar, con domicilio en Bernardino Rivadavia 275, X2587 Inriville, Córdoba, República Argentina, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://roluar.com.ar (en adelante, el «Sitio Web»). Al acceder y utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.  

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal cuando usted interactúa con nuestro Sitio Web, incluyendo:  

  • Información de Identificación Personal (IIP): Esto incluye información que puede identificarlo directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente al completar formularios de contacto, registrarse en nuestro sitio, realizar consultas o interactuar con nuestros servicios.  
  • Información Demográfica: Podemos recopilar información demográfica, como su edad, sexo, ubicación geográfica e intereses, que puede ser agregada y anonimizada para análisis internos.
  • Información de Uso del Sitio Web: Recopilamos información sobre cómo usted utiliza nuestro Sitio Web, incluyendo las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, el tiempo que pasa en cada página, su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su sistema operativo, datos de registro del servidor y otra información similar. Esta información se recopila de forma automática a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
  • Información de Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web, incluyendo el modelo del dispositivo, el identificador único del dispositivo y la información de la red móvil.  
  • Comunicaciones: Conservamos registros de nuestras comunicaciones con usted, incluyendo correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

  • Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos su información para responder a sus consultas, procesar sus solicitudes, brindarle información sobre nuestros productos y servicios, personalizar su experiencia en nuestro Sitio Web y mejorar la funcionalidad y el contenido del mismo.  
  • Comunicaciones de Marketing: Con su consentimiento (cuando sea requerido por la ley), podemos utilizar su información de contacto para enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones sobre nuestros productos, servicios, promociones y noticias que puedan ser de su interés. Usted tendrá la opción de darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
  • Análisis y Estadísticas: Analizamos la información de uso del Sitio Web para comprender mejor cómo interactúan nuestros usuarios con nuestro sitio, identificar tendencias, medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y realizar mejoras en nuestro Sitio Web. Esta información a menudo se agrega y anonimiza.
  • Seguridad y Prevención de Fraude: Utilizamos su información para mantener la seguridad de nuestro Sitio Web, prevenir el fraude y detectar actividades sospechosas.
  • Cumplimiento Legal: Podemos utilizar y divulgar su información personal en la medida en que lo exija la ley, una orden judicial u otro proceso legal en la República Argentina.
  • Fines Internos: Podemos utilizar su información para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigación para mejorar nuestros productos, servicios y comunicaciones con los clientes.  

3. Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento

Nuestro Sitio Web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento (como balizas web y píxeles) para recopilar información sobre su actividad de navegación.

  • ¿Qué son las Cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como su nombre de usuario, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a ingresarlos cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.  
  • Tipos de Cookies que Utilizamos:
    • Cookies Esenciales o Técnicas: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro Sitio Web y le permiten navegar por las páginas y utilizar sus funciones esenciales, como acceder a áreas seguras del sitio. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar.  
    • Cookies de Rendimiento o Analíticas: Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro Sitio Web, como las páginas que visita con más frecuencia y si recibe mensajes de error. Esta información se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestro Sitio Web. Utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics que pueden utilizar estas cookies.  
    • Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que nuestro Sitio Web recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcione funciones mejoradas y más personalizadas.  
    • Cookies de Publicidad o de Seguimiento: Estas cookies se utilizan para rastrear su actividad de navegación en nuestro Sitio Web y en otros sitios web para mostrarle anuncios relevantes para sus intereses. También pueden utilizarse para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias.
  • Gestión de Cookies: Usted puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. La mayoría de los navegadores web le permiten ver, administrar, eliminar y bloquear las cookies de los sitios web. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Tenga en cuenta que si deshabilita las cookies, algunas partes de nuestro Sitio Web pueden no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies, consulte la documentación de ayuda de su navegador.  
  • Otras Tecnologías de Seguimiento: Podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento similares a las cookies, como balizas web (imágenes electrónicas transparentes) y píxeles, para rastrear su actividad en nuestro Sitio Web y recopilar información sobre sus interacciones con nuestros correos electrónicos.

4. Compartir su Información Personal

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio Web, realizar análisis, enviar correos electrónicos, procesar pagos, brindar soporte al cliente y realizar otras funciones en nuestro nombre. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines especificados.  
  • Socios Comerciales: Podemos compartir información no identificable o agregada con nuestros socios comerciales para fines de marketing o análisis. Si compartimos información personal identificable con socios comerciales, lo haremos solo con su consentimiento explícito.
  • Cumplimiento Legal y Seguridad: Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, una orden judicial, un proceso legal en la República Argentina, para proteger nuestros derechos y propiedad, o para proteger la seguridad de nuestros usuarios y del público en general.
  • Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición, reorganización u otra transacción comercial, su información personal puede ser transferida al comprador o sucesor. Le notificaremos de cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal.

5. Seguridad de su Información Personal

Implementamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger su información personal contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen protecciones técnicas, administrativas y físicas. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.  

6. Sus Derechos de Protección de Datos (Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales – Argentina)

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal según la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a recibir una copia de la misma. Este derecho se puede ejercer de forma gratuita con intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
  • Derecho de Rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.  
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada o tratada, o si usted retira su consentimiento (cuando el tratamiento se base en él), entre otros supuestos legales.  
  • Derecho a la Actualización: Usted tiene derecho a solicitar que su información personal sea actualizada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta Política de Privacidad. Podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a su solicitud.  

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.  

8. Cambios en Nuestra Política de Privacidad  

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información y en la legislación vigente en Argentina. Publicaremos cualquier cambio en esta página y le notificaremos cualquier cambio significativo según lo exija la ley. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización se indica a continuación.  

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:  

  • Correo Electrónico: administracion@roluar.com.ar
  • Dirección Postal: Bernardino Rivadavia 275, X2587 Inriville, Córdoba, República Argentina.
  • Teléfono: 03467 63-0060

Fecha de la última actualización: 29 de abril de 2025.